Bedst på nettet

Alle offentlige hjemmesider vurderes en gang årligt af Bedst på Nettet.

Frederikssund Kommunes hjemmeside ligger i 2011 som nr. 14 ud af 98 kommuner.

Principper for vurdering
Vurderingen er bygget op om tre forskellige tilgange til kvaliteten af hjemmesiderne: en screening, en brugervurdering og en selvevaluering. Alle tre indgår i tildelingen af netkroner.

Screeningen er en lidt teknisk vurdering af de enkelte hjemmesiders navigation, brugervenlighed og nytteværdi.

Brugervurderingen er gennemført på hjemmesiderne som spørgeskemaundersøgelser. Giver siden et positivt indtryk? Er den til at finde rundt på? Er sproget til at forstå? m.v.

Selvevalueringen er den enkelte organisation vurdering vedrørende styring af arbejdet med hjemmesiden og digital borgerbetjening i det hele taget. Evalueringen består af 27 spørgsmål som kommunernes formodes at besvare i overensstemmelse med praksis.

Screeningen vægtes med 30%, brugervurderingen med 35% og selvevalueringen med 35% i den samlede vurdering.

Resultater 2011
I screeningen opnåede kommunens hjemmeside 69 ud af 77 mulige points (90%).

I brugervurderingen er besvarelserne - meget enig, enig, uenig, meget uenig på positive udsagn - omsat til et score 3898 på ud af 5814 mulige points (67%). Denne positive vurdering placerer kommunens hjemmeside noget over gennemsnittet.

I selvevalueringen scorede kommunen  84 ud af 108 mulige points (78%), hvilket er lidt over gennemsnittet.

Når disse resultater vægtes bliver den samlede score på 78%, svarende til fire netkroner. Ti kommuner fik med en score på mellem 80 og 86% de maksimale fem netkroner.

Se vurderingerne af de enkelte hjemmesider.

Se Frederikssund Kommunes Kanal- og servicestrategi